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Política de privacidade

Onde Desafios se Transformam em Oportunidades

Política de Privacidade e Proteção de Dados – Vertex Solutions

Última atualização: Dezembro de 2025

A VERTEX SOLUTIONS tem como missão transformar organizações através de soluções precisas e inovadoras. Valorizamos a “Integridade Absoluta” e a “Transparência em processos”.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site institucional (https://vertexsolution.com.br/) ou entrar em contato conosco para solicitar propostas e informações sobre nossas consultorias.

1. Quem Somos (Controlador dos Dados)

A Vertex Solutions é a controladora dos dados pessoais:

2. Dados que Coletamos

Atualmente, nosso site coleta apenas os dados essenciais para comunicação comercial e funcionamento da página:

  • Dados de Contato (Fornecidos por você): Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e empresa/cargo. Estes dados são coletados quando você preenche voluntariamente nossos formulários de “Contato”, “Solicite uma Proposta” ou se inscreve em nossa newsletter técnica.
  • Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, localização aproximada e páginas acessadas. Estes dados são coletados automaticamente para garantir que o site funcione corretamente e para gerar estatísticas anônimas de acesso.

3. Finalidades do Tratamento (Por que usamos seus dados)

Utilizamos seus dados estritamente para:

  1. Atendimento Comercial: Responder às suas solicitações de orçamento, dúvidas sobre nossas soluções de Compliance, Inovação ou Processos, e agendar reuniões.
  2. Envio de Conteúdo (Marketing): Caso você autorize, enviaremos artigos, novidades sobre governança corporativa e informações sobre nossos serviços, alinhados à nossa estratégia de compartilhamento de conhecimento.
  3. Segurança e Melhoria do Site: Proteger nossa página contra ataques cibernéticos e entender como os visitantes interagem com nosso conteúdo para melhorar a experiência de navegação.

4. Compartilhamento de Dados

A Vertex Solutions não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores estritamente necessários para a operação do site e do negócio:

  • Fornecedores de Tecnologia: Empresas que hospedam nosso site e fornecem ferramentas de e-mail marketing ou CRM (Gestão de Relacionamento com Cliente).
  • Autoridades: Apenas quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança da Informação

Aplicamos o conceito de “Compliance Digital” também em nossa própria estrutura. Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com controle de acesso restrito apenas a colaboradores autorizados que necessitam dessas informações para atender sua solicitação.

6. Seus Direitos (Titular dos Dados)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados.
  • Acessar os dados que possuímos.
  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados de nossa base de contatos (ex: descadastrar-se de e-mails de marketing).
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato através dos canais informados abaixo.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender o tráfego. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

  • E-mail: vertex@vertexsolution.com.br

9. Alterações

Buscando a “Inovação Constante”, esta política poderá ser atualizada conforme nosso site evolua e novos serviços (como áreas de cursos ou canais de denúncia) sejam implementados futuramente.